Komfortable Adressverwaltung mit Zugriff auf Spielplandaten
Eine komfortable, einheitliche Adressdatenbank für alle Abteilungen ist mit thea.kontakt nicht länger Utopie. Thea.kontakt greift auf die Adressdaten aller theasoft-Module zurück und bei Bedarf auch auf die Spielplandaten aus thea.dispo. Mit der Möglichkeit Verteilerlisten und Serienbriefe bzw. Serienmails zu erstellen, eignet sich thea.kontakt besonders zum Einsatz im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit und des Kundenservices (Customer-Relationship-Management).
Eine einzige Datenbank
Die Vorteile einer einzigen Kontakt-Datenbank liegen auf der Hand: Alle Nutzer haben Zugriff auf dieselben Daten - Doubletten und unterschiedliche Listen werden vermieden.
Freigabesystem
Durch die Zuweisung von Benutzergruppen mit bestimmten Zugriffs- und Besitzerrechten lassen sich gezielt Daten für andere Nutzer*innen sperren bzw. freischalten. So bleibt der Datenschutz jederzeit gewährleistet.
Komfortable Kontaktverwaltung
Jedem Kontakt lassen sich beliebig viele Adressen und Telefonnummern zuordnen. Außerdem können Sie jedem Kontakt mehrere „Merkmale“ zuweisen (z. B. VIP, Abonnement, Newsletter), um damit bestimmte Verteiler zu erstellen.
Gesprächsnotizen
In ein separates Feld können Sie Gesprächsnotizen für sich selbst oder für Mitarbeiter*innen Ihrer Abteilung hinterlegen. Andere Nutzer*innen können sehen, wer den Eintrag vorgenommen hat. Auf diese Weise werden die mit thea.kontakt versendeten Rundmails bzw. -briefe angezeigt und der ganzen Arbeitsgruppe ersichtlich.
Detaillierte Such- und Filterfunktionen
Thea.kontakt verfügt über vielfältige Such- und Filterwerkzeuge, die sich durch Aufklappmenüs weiter verfeinern lassen. So bleibt keine Adresse unentdeckt.
Komfortable Eingabehilfen
Durch verschiedene Features, wie das automatische Vervollständigen von Straßennamen oder die integrierte, deutsche PLZ-Datenbank, lässt sich die Eingabeprozedur deutlich vereinfachen und beschleunigen.
Zuordnung von Sekundärkontakten
Jedem Kontakt lassen sich beliebig viele Sekundärkontakte zuordnen (Firmen, Agenturen, etc.). Diesen können Sie wiederum mehrere Ansprechpartner zuweisen. So haben Sie immer alle wichtigen Kontaktinformationen im Blick.
Diverse Mailingfunktionen
Mit thea.kontakt lassen sich bequem Serienbriefe erstellen bzw. Rundfaxe und -mails versenden. Bei Bedarf können auch Spielplandaten, wie z. B. Premierentermine automatisch aus thea.dispo übernommen werden. Der Versand wird protokolliert.
Automatisches Einfügen
Thea.kontakt fügt mit einem einfachen Klick Mailadressen automatisch in Ihre Mail-Vorlage ein. Sie brauchen nur noch den Text einzugeben. Ebenso lassen sich Adressdaten in eine Word-Briefvorlage einfügen.